애플의 생태계 개방, 삼성 갤럭시에 미칠 영향과 시장 변화

애플은 오랜 기간 동안 폐쇄적인 생태계를 유지해 왔으나, 최근 외부 생태계에 일부 기능을 개방하는 전략 변화를 보이고 있습니다.

 

이러한 변화는 삼성전자 갤럭시 시리즈와의 경쟁에 직접적인 영향을 미칠 것으로 예상되며, 글로벌 규제 압박과 시장 점유율 변화에 대응하기 위한 필수적인 조치로 해석됩니다.

 

이 글에서는 애플의 전략 변화와 그로 인한 시장의 변화를 자세히 살펴보겠습니다.

 

 

 

 

1. 애플의 폐쇄적 생태계와 최근 개방 전략

 

 

1) 애플의 기존 폐쇄 전략

 

애플은 오랫동안 견고하고 독자적인 생태계를 구축하는 데 주력해 왔습니다.

 

이는 자체 개발한 운영체제인 iOS와 macOS를 중심으로, 아이폰, 아이패드, 맥(Mac) 등 자사의 다양한 하드웨어 기기들이 유기적으로 연동되는 방식을 취함으로써 가능했습니다.

 

이러한 폐쇄적인 시스템 내에서 사용자들은 아이클라우드(iCloud), 애플TV+(Apple TV+), 애플뮤직(Apple Music)과 같은 애플의 다양한 서비스들을 최적화된 환경에서 경험할 수 있었습니다.

 

결과적으로, 애플 제품 사용자들은 강력한 연결성과 편리함을 누리며 높은 만족도와 충성도를 보이는 경향이 있었습니다.

 

이는 애플의 브랜드 가치를 높이고 안정적인 수익 기반을 마련하는 데 핵심적인 전략으로 작용했습니다.

 

 

애플의 기존 폐쇄 전략

 

 

2) 최근 변화하는 애플의 전략

 

(1) 애플TV 앱의 안드로이드 지원 확대

 

2025년 3월부터 애플은 자사의 스트리밍 서비스인 애플TV+를 이용할 수 있는 애플TV 앱을 안드로이드 운영체제를 탑재한 기기에서도 공식적으로 지원하기 시작했습니다.

 

이는 기존의 애플 기기 사용자뿐만 아니라 안드로이드 사용자들에게도 애플의 콘텐츠를 제공함으로써 서비스 이용자를 늘리고 수익원을 다각화하려는 시도로 볼 수 있습니다.

 

과거에는 애플의 콘텐츠 소비가 자사 기기에 국한되었던 점을 고려하면 이는 상당한 변화입니다.

 

(2) 삼성닷컴 앱을 통한 갤럭시 스마트폰 구매 허용

 

이전에는 아이폰이나 아이패드 사용자들이 삼성전자의 공식 온라인 쇼핑몰인 삼성닷컴 앱을 통해 갤럭시 스마트폰을 구매하는 것이 불가능했습니다.

 

이는 경쟁사 제품의 판매를 자사 플랫폼에서 제한하는 폐쇄적인 정책의 일환으로 여겨졌습니다.

 

그러나 최근 이러한 제한이 풀리면서 아이폰이나 아이패드 사용자들도 삼성닷컴 앱 내에서 자유롭게 갤럭시 스마트폰을 구매할 수 있게 되었습니다.

 

이는 경쟁사의 영역에 대한 접근성을 일부 허용함으로써 소비자 선택의 폭을 넓히고, 잠재적인 시장 변화에 유연하게 대응하려는 움직임으로 해석될 수 있습니다.

 

(3) 앱스토어 정책의 부분적 변경

 

특히 유럽연합(EU)의 디지털 시장법(Digital Markets Act, DMA)과 같은 강력한 규제에 직면하면서 애플은 불가피하게 앱스토어 정책의 일부를 수정하게 되었습니다.

 

대표적인 변화는 iOS 앱 개발자들이 앱스토어 외부 결제 시스템을 앱 내에서 안내하고 이용할 수 있도록 허용한 것입니다.

 

이는 그동안 앱스토어 내 결제 시스템만을 강제하고 높은 수수료를 부과했던 애플의 정책에 대한 중요한 변화이며, 외부 개발자들의 부담을 줄이고 더 많은 혁신을 유도하기 위한 조치로 볼 수 있습니다.

 

다만, 이러한 변화는 특정 지역의 규제에 따른 제한적인 개방일 수 있으며, 다른 지역에서는 여전히 기존의 정책이 유지될 가능성이 있습니다.

 

 

최근 변화하는 애플의 전략

 

2. 애플의 전략 변화 배경

 

 

1) 글로벌 규제 강화

 

(1) EU의 경고

 

유럽연합(EU)의 **디지털 시장법(Digital Markets Act, DMA)**을 통해 게이트키퍼로 지정된 거대 플랫폼 사업자들에게 자사 서비스 우대 금지, 경쟁 서비스와의 상호 운용성 확보, 사용자 데이터 접근 허용 등 다양한 의무를 부과하고 있습니다.

 

애플 역시 DMA의 적용 대상이며, EU는 아이폰 운영체제(iOS) 생태계를 외부 개발자 및 서비스에 더 개방할 것을 강력하게 요구하고 있습니다.

 

(2) 디지털시장법(DMA) 준수 요구

 

실제로 EU는 애플이 이러한 DMA의 요구 사항을 제대로 이행하지 않을 경우, 막대한 규모의 과징금을 부과할 수 있다고 경고했습니다.

 

이는 단순히 권고 수준을 넘어, 애플의 사업 운영에 직접적인 경제적 타격을 줄 수 있는 강력한 압박 수단으로 작용합니다.

 

EU는 구체적으로 애플에게 아이폰과 아이패드 환경에서 경쟁사 서비스와의 원활한 상호 운용성을 보장하고, 사용자들이 자체적으로 선호하는 앱 마켓이나 결제 시스템을 선택할 수 있도록 허용할 것을 지시했습니다.

 

(3) 애플의 반발과 대응

 

애플은 이러한 EU의 규제 요구에 대해 기술적인 어려움, 보안 및 개인 정보 보호 문제 등을 이유로 반발하는 입장을 표명해 왔습니다.

 

그러나 세계 경제의 중요한 축을 차지하는 EU와의 전면적인 대립은 애플에게도 상당한 부담이 될 수밖에 없습니다.

 

따라서 애플은 규제 당국의 압박을 완전히 무시하기는 어려운 상황이며, 제한적인 범위 내에서나마 규제 요구를 수용하고 변화를 모색하는 모습을 보이고 있는 것입니다.

 

 

글로벌 규제 강화

 

 

2) 시장 점유율 변화

 

(1) 중국 시장 점유율 하락

 

중국은 세계 최대의 스마트폰 시장 중 하나이며, 애플에게도 매우 중요한 수익원입니다.

 

그러나 최근 몇 년 사이 화웨이(Huawei), 샤오미(Xiaomi), 비보(Vivo) 등 중국 토종 브랜드들의 기술력 향상과 공격적인 마케팅 전략으로 인해 애플의 시장 점유율이 하락하는 경향이 나타나고 있습니다.

 

실제로 시장조사기관의 자료에 따르면, 애플은 2023년 4분기에 중국 시장에서 21%의 점유율로 1위를 기록했으나, 이후 2024년에는 14%에서 17% 사이의 점유율을 기록하며 순위가 하락하는 모습을 보였습니다.

 

(2) 매출 감소

 

이러한 시장 점유율 하락은 애플의 매출 감소로 이어지고 있습니다.

 

2024년 4분기 실적 발표에서 애플은 중국 시장에서의 매출이 전년 동기 대비 11.1% 감소했다고 밝혔습니다. 이는 하드웨어 판매에 대한 의존도가 높은 애플에게는 심각한 문제입니다.

 

(3) 서비스 수익 확대 필요성

 

이에 따라 애플은 하드웨어 판매 중심의 성장 전략에서 벗어나 서비스 부문으로 수익원을 다각화하고 확대하는 것이 더욱 중요해졌습니다.

 

앱스토어 수수료, 아이클라우드 구독료, 애플뮤직, 애플TV+ 등 서비스 부문은 안정적인 수익 흐름을 창출할 수 있으며, 하드웨어 판매 실적에 대한 의존도를 낮출 수 있는 대안이 될 수 있습니다.

 

따라서 애플은 자사의 서비스들을 더 많은 사용자에게 제공하기 위해, 기존의 폐쇄적인 생태계를 넘어 외부 플랫폼으로의 확장을 모색하게 된 것입니다.

 

 

애플의 전략 변화 배경

 

 

3. 애플의 개방이 삼성 갤럭시에 미치는 영향

 

1) 긍정적 영향

 

(1) 갤럭시 사용자들의 선택지 증가

 

애플 생태계의 부분적인 개방은 당장 갤럭시 스마트폰 사용자들에게 선택의 폭을 넓혀주는 긍정적인 효과를 가져올 수 있습니다.

 

과거에는 애플의 특정 서비스, 예를 들어 고품질의 오리지널 콘텐츠를 제공하는 애플TV+와 같은 서비스는 iOS나 macOS 환경에서만 접근이 가능했습니다.

 

하지만 애플이 안드로이드 기기에서도 애플TV 앱을 지원하기 시작하면서, 갤럭시 사용자들도 별도의 애플 기기 구매 없이 이러한 프리미엄 콘텐츠를 즐길 수 있게 되었습니다.

 

이는 소비자 입장에서 더 많은 선택권을 확보하게 된다는 점에서 환영할 만한 변화입니다.

 

(2) 애플 충성 고객 이탈 가능성

 

그동안 애플의 특정 서비스에 대한 접근성 때문에 아이폰을 선택했던 사용자들 중 일부는, 이제 갤럭시에서도 원하는 애플 서비스를 이용할 수 있게 되면서 굳이 아이폰을 고수할 필요성을 느끼지 못할 수도 있습니다.

 

이는 제한적일 수 있지만, 애플의 충성 고객층 일부가 갤럭시로 이동하는 가능성을 열어둘 수 있습니다.

 

물론 애플의 강력한 브랜드 충성도와 생태계 전반의 연결성을 고려할 때 이러한 이동이 대규모로 발생할 가능성은 낮다고 볼 수 있지만, 분명한 선택의 요인이 하나 더 추가되었다는 점은 주목할 만합니다.

 

(3) 경쟁사의 서비스 이용 가능성

 

더 나아가, 현재는 제한적인 수준이지만, 애플의 개방적인 움직임은 향후 삼성이 자사의 서비스를 애플 생태계 내에 제공할 수 있는 기회를 만들 수도 있습니다.

 

예를 들어, 현재 아이폰 사용자들은 삼성닷컴 앱을 통해 갤럭시 스마트폰을 구매할 수 있게 되었는데, 이는 과거에는 상상하기 어려웠던 변화입니다.

 

이러한 추세가 확대된다면, 삼성의 다양한 소프트웨어 서비스나 콘텐츠가 아이폰 사용자들에게도 제공될 수 있는 가능성을 배제할 수 없습니다.

 

이는 삼성의 서비스 영역을 넓히고 새로운 사용자층을 확보하는 데 기여할 수 있습니다.

 

 

 

 

2) 부정적 영향

 

(1) 서비스 경쟁 심화

 

애플은 막대한 자본력과 강력한 브랜드 인지도를 바탕으로 매력적인 콘텐츠와 혁신적인 서비스를 지속적으로 선보일 가능성이 높습니다.

 

만약 애플이 다양한 분야에서 경쟁력 있는 서비스를 구축하고 이를 안드로이드 사용자들에게까지 적극적으로 제공한다면, 삼성은 단순히 스마트폰 제조사로서뿐만 아니라 자체 플랫폼과 콘텐츠 경쟁력을 강화해야 하는 강력한 압박을 받게 될 것입니다.

 

이는 삼성의 소프트웨어 및 서비스 역량 강화가 더욱 중요해짐을 의미합니다.

 

(2) 삼성의 대응 전략 필요

 

삼성은 애플의 이러한 변화에 발맞춰 자사의 서비스 경쟁력을 어떻게 강화해 나갈지에 대한 심도 있는 전략을 수립해야 합니다.

 

갤럭시 스토어, 삼성TV 플러스, 스마트싱스와 같은 기존 서비스들의 사용자 경험을 개선하고 콘텐츠를 확충하는 것은 물론, 인공지능(AI)과 같은 미래 기술을 접목하여 차별화된 가치를 제공할 수 있는 새로운 서비스를 발굴하는 것이 중요한 과제가 될 것입니다.

 

 

삼성 갤럭시에 미치는 부정적 영향

 

 

결론

 

 

 

애플의 생태계 개방은 삼성전자 갤럭시 시리즈와의 경쟁에 중대한 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

 

단기적으로는 갤럭시 사용자들에게 긍정적인 기회를 제공할 수 있지만, 장기적으로는 서비스 경쟁이 심화될 가능성이 큽니다.

 

따라서 삼성은 애플의 생태계 개방에 대응하기 위해 서비스 경쟁력을 강화해야 할 필요성이 있으며, 이는 스마트폰 시장의 경쟁 구도를 변화시킬 중요한 요소가 될 것입니다.

 

 

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